“感谢番禺区政府,感谢番禺区住建局,如果没有你们的帮助,我们现在根本收不了楼。”昨天上午,细雨绵绵,寒风习习,地处市桥街禺山大道西段的正太广场C座一楼大堂却充满了暖意,40多名业主代表相约在一起,向区住建局赠送“思民生解民难 做实事暖民心”的锦旗,感谢区住建局为正太广场项目完成竣工验收并向业主交楼付出的努力。
正太广场业主向区住建局领导赠送锦旗 王汉文摄
“没有政府帮助,我们不可能现在收楼”
正太广场项目总建筑面积19.94万平方米,其中商业面积8.46万平方米,住宅面积6.12万平方米,设计建成商品房637套。2016年11月,区住建局陆续收到100余名业主投诉,反映正太广场项目延期交楼存在烂尾风险。在区委、区政府领导的高度重视和指导协调下,在相关部门的密切配合支持下,区住建局经过一年多的积极协调处理、攻坚克难,2017年12月23日正太广场项目终于完成竣工验收并开始陆续向业主交楼,截至2018年1月6日,已有577户业主到现场收楼,其中450户业主签约收楼(占全体609户业主的73.9%)。元月3~5日,开发商已按购房合同向198户业主支付违约赔偿款,并计划陆续向已签约收楼业主支付违约赔偿款。
说起处理正太广场项目信访案件的有关工作,区住建局的领导和工作人员颇有体会:一是区委、区政府主要领导的高度重视,亲自协调是案件得到成功处理的关键,保证了正太广场项目各项工作的顺利推进,如区委书记何汝诚要求区住建局每10天向区委、区政府报送正太广场项目进展情况,多次当面听取汇报,组织协调解决工程中出现的问题,还亲自带队检查正太广场项目的施工现场,督促加快工程施工进度;区委副书记、区长陈德俊和区委副书记、政法委书记黎宇轩亲自接访正太广场业主代表,听取群众意见,多次在区住建局报送的情况汇报件上作出重要批示,提出工作要求;区委常委、区委办主任吴惠垣多次主持召开正太广场专题工作会议,研究项目竣工验收及交楼等问题。区委常委、区政府党组副书记崔学军多次批示,要求区住建局加大力度,加快进度,把好事办好。二是区住建局勇于担当、积极协调、主动作为、狠抓落实是各项工作得以顺利推进的重要基础,一年多来,区住建局主要领导先后组织相关职能部门、开发商、承建商等召开45次专题会议,协调解决正太广场项目施工建设及验收交楼过程中出现的问题,顺利解决了北部工程工作面移交、恢复现场施工、支付原工程拖欠的工人工资、工程质量问题整改、提前进场测绘、入户入学、北部工棚和海鸥办公楼拆除、配套幼儿园建设以及消防、规划、质量综合验收等一系列问题,实现了该项目在2017年12月31日前竣工交楼的预期目标。三是及时介入监管,自收到正太广场项目业主投诉后,区住建局迅速成立了局长任组长的正太广场矛盾纠纷协调处理专责工作小组,采取措施对该项目预售款的使用进行严密监控,确保专款专用。四是部门联动,分工协作、提前介入、主动服务,是正太广场项目建设能够顺利推进并按期交楼的有力保障,区委办、区委政法委、区公安分局、区信访局、市桥街等部门密切关注正太广场相关舆情,及时采取措施,保障了建设及竣工收楼过程的平稳;区国规局和区公安消防大队提前介入、现场指导、第一时间审批,为顺利完成工程规划和消防验收节约了大量时间;区教育局、区公安分局和市桥街及时解决了正太广场业主入户入学问题;区供电局、区水务公司及时组织抢修,最大限度降低了因市政施工先后导致正太广场工地多次断水断电给施工造成的影响。五是加强沟通,区住建局协处小组与业主建立了定期情况通报及现场检查工作机制,与开发商、业主代表建立微信沟通群,及时通报工程信息,解答业主疑问,坚定了业主在2017年12月31日前收楼的信心。
对于区委、区政府领导的高度重视,区住建局和其他各相关部门的付出,正太广场的广大业主有目共睹,心存感激。昨天上午,40多名业主代表冒着雨、顶着风从各自的家里来到正太广场C座聚集,向区住建局送锦旗以表示感谢并合影留念,还现场举起酒杯为顺利收楼而庆贺。业主代表黄先生激动地对记者说:“我住在市桥,亲眼目睹了正太广场从开工到烂尾、从复建到停建、从再复工到收楼的整个过程。如果没有政府的帮助,我们不可能现在收楼。对于政府所做的大量工作,我们是满意的。” 区住建局局长张启泉很开心地对业主们说:“只要你们满意,我们也就开心。”同时现场向业主承诺,下阶段,区住建局将继续高度关注并积极协调处理好正太广场项目的以下工作:跟踪督促相关单位落实解决业主反映的房屋质量问题;跟进业主的签约收楼及违约赔偿款划拨情况;督促抓紧完善档案验收资料并尽快报审;指导完成竣工验收备案工作;督促尽快完成南侧人行道的修整工作。