3月19日上午,区住房建设局组织召开2017年全区物业管理工作总结会,区物业管理协会、各镇街、居委会、业委会、物业服务企业近250人参加了会议。
会议总结了去年物业管理工作情况,部署了今年的工作任务,强调物业管理纳入今年年终的综治考核内容。对获得“2017年度番禺区物业服务守信”称号的12家企业、以及在2018年度物业管理法律法规知识竞赛中取得优异成绩的6名个人进行了表彰。
守信企业授牌合影
区住房建设局局长张启泉提出了三点意见:一是统一思想,形成共识,增强工作责任感和使命感。各单位要以只争朝夕、时不我待的精气神,以“钉钉子”的干劲,把我区物业管理工作抓实、抓出成效。二是强化监管,狠抓落实,切实解决当前工作难点问题。该局要加强与镇街的沟通协调,主动提供业务指导,遇到把握不准的问题及时请示市住建委物业处。各镇街尽快将辖区业委会的信息情况报该局法制物业科,通过加强信息化管理系统应用,建立预警提醒和督导机制。各物业企业要加强对服务工作人员的管理,强调在管理工作中多作换位思考,为业主提供更方便的物业服务。三是齐抓共管,加强联动,实现物业管理工作重心下移。通过发挥区、镇街的物业管理联席会议制度的作用,统筹全区物业管理“一盘棋”,形成工作合力。推进物业管理纳入社区管理体系,促使问题解决在社区,各物业企业必须积极配合。
据了解,今年我区物业管理的重点工作包括建立业主决策电子投票系统、实行物业项目公共收入单独建账、开展老旧小区综合整治等方面。
广州市番禺区住房和建设局
2018年3月19日